1996年，公司成立之初即成立了研发部门，奠定了技术创新工作的基础。2008年组建技术中心，进一步促进技术创新工作的开展。2018年10月获批设立“博士后科研工作站”，2019年1月通过“国家企业技术中心”认定。拥有中医智能推拿按摩健康（中国）研究院、国家企业技术中心、国家知识产权示范企业、国家博士后科研工作站、CNAS国家认可实验室等五个业内唯一的国家级技术创新平台。
公司以集团总部技术中心为核心，不断完善研发体系，还在科技前沿阵地以色列、日本、德国、深圳等地设立多个研发中心，着眼于大健康领域前沿技术研究，并结合人工智能、物联网等新兴技术持续进行战略创新。
通过技术的创新，消费需求的精准分析与把握，近年来公司加快了新产品开发迭代，继“4D温感按摩机芯”技术平台开发的第五代旗舰产品御手温感大师椅OG7598C收获消费者广泛认可后，2018年10月，公司旗舰产品再度升级，基于第五代4D无刷马达按摩机芯和智能酸痛检测技术，结合全新疲劳检测系统、个人健康云平台及AI智能按摩算法等新技术开发的AI按摩机器人正式推出，实现“按摩椅+AI”战略的落地，公司技术与产品再度实现跨越式的提升。
集团在研发上每年投入约5%的年收入
2020年研发投入超过2.69亿元
集团技术中心与中国医药保健品进出口商会、按摩保健器具分会共同成立中医智能推拿按摩健康（中国）研究院，开展百位名医大师按摩手法的数字化工程，截至目前已完成101套手法的数字化。
联合外部高校新加坡南洋理工大学、厦门大学共同在中医按摩理论、健康远程个性化诊疗方案进行合作研究开发。
联合广州呼吸疾病研究所利用其呼吸内科专家资源，共同在呼吸环境健康产品和辅助治疗设备进行联合开发。
与日本松下共同在人体智能检测方法和酸痛识别技术进行联合攻关。
与日本稻田、日本电产联合开发行业领先的智能按摩保健和健康管理技术。
与飞利浦联合研发新风处理系统、空气净化器和加湿器创新研发，打造智能家居整体环境解决方案。
联合中国科学院宁波材料研究所、厦门大学、厦门医学院、湖南中医药大学、广州中医药大学，对新型按摩机芯、拟人按摩机械手、健康服务机器人进行联合开发。
与华为在智能家居与运动健康等方面全方位合作推进智能互连的整体解决方案。
联合福建省人工智能学会、厦门市人工智能行业协会推进大健康产业的人工智能应用。
国家博士后工作站与流动站联合招收推拿机器人、健康服务机器人方向的博士后研究人员。
截至2021年10月31日，公司已获得专利授权1156件（发明78件、实用新型615件，外观设计463件），获得软件著作权132件。“开云app最新版下载-开云(中国)开云app最新版下载-开云(中国)及图”、“轻松伴侣”被认定为“驰名商标"。
第二十一届中国外观专利优秀奖
2017年福建省知识产权优势企业
2016年中规知识产权管理体系认证
2016年中国外观设计优秀奖
2015福建省著名商标
2015厦门市著名商标
2014厦门知识产权协会理事单位
2012年被评为厦门知识产权示范企业
2014年获得中国驰名商标
2015年获得国家知识产权优势企业
2015年获得厦门市专利奖二等奖
2017年获得厦门外观金奖
第十八届中国外观专利优秀奖
第十九届国家外观专利优秀奖
第十九届国家外观专利优秀奖
第十七届中国外观优秀奖
CNAS国家认可实验室
福建省工业设计中心
国家博士后科研工作站
国家知识产权示范企业
国家体育产业示范单位
国家级高新技术企业
中国工业榜样企业
厦门市“按摩器具重点实验室”
国家企业技术中心
集团技术中心围绕集团自主品牌运营战略目标，制定总体研发战略和计划，规划中远期集团技术路线图，更建立并健全集团技术管理体系，积极参与国家和行业标准的制定并构建集团技术发展的专利护城河，使集团在行业长期市场竞争中立于战略高地。以开云app最新版下载-开云(中国)集团为第一起草单位，集团技术中心担当行业标准制修订重任。主导和参与制定国家、行业相关多项标准，其中国家标准4项，行业标准7项，团体标准6项，标准具体情况如下：
国家标准
① 主导制定国家标准GB4706.10-2008《家用和类似用途电器的安全 按摩器具特殊要求》，也是行业内唯一的强制性国家标准;
② 2019年7月开始，作为第一起草单位，主导国家标准GB/T26182-2010《家用和类似用途保健按摩椅》的制/修订，该修订现在已经完成征求意见，形成了报批稿；
③ 参与完成国家标准GB/T26254-2010《家用和类似用途保健按摩垫》；
④ 参与完成国家标准GB/Z28496-2012《家用电器 消费者群体测试指南》。
行业标准
① 作为第一起草单位，主导制定行业标准QB/T 5359-2019《保健按摩椅能效限定值及能效等级》；
② 参与完成行业标准QB/T4705-2014《家用和类似用途电器噪声测试方法 按摩椅的特殊要求》标准起草工作；
③ 作为第一起草单位，主导制定行业标准QB/T4704-2014《腿脚按摩器》；
④ 参与完成行业标准JB/T11355-2013《按摩椅用永磁直流电动机通用技术条件》；
⑤ 参与完成行业标准JB/T 11356-2013《小型齿轮减速电动机通用技术条件》；
⑥ 作为第一起草单位，主导制定行业标准QB/T4412-2012《手持式电动按摩器》；
⑦ 作为第一起草单位，主导制定行业标准QB/T 4985-2016《家用和类似用途按摩带》。
团体标准
① 主导制定团体标准T/CCMD 01-2017《按摩器具安全使用指南》；
② 主导制定了团体标准T/CAQI18—2016《婴幼儿室内空气质量分级》；
③ 参与制定团体标准T/CCCMHPIE 2.1-2019《商用按摩椅 通用技术规范》；
④ 参与制定团体标准T/CCCMHPIE 2.2-2019《商用按摩椅 安全与环保要求》；
⑤ 参与制定团体标准T/CCCMHPIE 2.3-2019《商用按摩椅 移动支付要求》；
⑥ 参与制定团体标准T/CAS 333—2019《家用和类似用途按摩椅技术要求》。
